“妻管严”客户:我要回家找老婆商量下,不然上不了床

销售那点事儿

最全销售话术已为你备好!

A:我要回去跟我老婆商量下再做决定

通俗来说客户只要一走就不会再来了,而你用激将法(客户可以自己做主)也不一定管用。更何况说好话了,往往都会让客户跑掉

“妻管严”客户:我要回家找老婆商量下,不然上不了床

分析:

客户提出让妻子看看实属正常。因为产品往往涉及价值高,而且用的时间年限不一样。毕竟不是属于快消品,跟家庭的各个成员都关系密切,顾客相对比较慎重,因此往往会参考家人、朋友、邻居的意见,或者通过上网等各种渠道来对各种品牌产品进行了解。千万不能因此流露出急于成交、鄙视、不耐烦等情绪。否则吃亏的是店铺

建议:

“妻管严”客户:我要回家找老婆商量下,不然上不了床

出于对顾客的尊重与认同,比如你可以顺便夸他一下:“先生真是一个现在优秀丈夫的榜样啊!”、“做你的太太一定很幸福啊!”等话来赞美一下顾客尊重老婆的态度;

你可以考虑问如下一些问题来初步验证其购买的真实性,比如:

“先生,房子开始装修了吗?”

“房子买在哪里啊?”

“面积大概多大啊?”

“妻管严”客户:我要回家找老婆商量下,不然上不了床

“太太以前有没跟你一起看过啊?”等问题来初步探探底,顾客所说的是不是属实?是不是真有需求?此外也可以结合其在现场的神态举止,如果其有真实的需求。

关键的是,如果顾客提出要叫老婆一起来看,那么我建议你应当做的是要留下其联系方式,比如你可以说:“跟老婆商量一下是应该的,毕竟老婆在家会多一点,您留下您的联系方式好吗?”或者“您和您妻子大概什么时间有空来看呢?”

“妻管严”客户:我要回家找老婆商量下,不然上不了床

如果店这边有车的话。你可以加一句:“不如这样吧,我们提前联系您,到时您和您太太有空的话,我们专程派免费专车来接送你们吧?”

当然也可以试用利益驱动的方法刺激客户的心态。

来源:来自来自落尘阁头条号

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